纪检监察机关受理信访举报范围、处理过程和基本方法

一、纪检监察机关的受理范围

针对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告；

依法应由纪委受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉；

对党风廉政建设和纪律检查工作的意见、建议。

二、处理信访举报的一般流程

（一）前期准备

来信的消毒、分拣、分送、拆封、装订、盖章；网络举报的下载、导入处理系统等。

（二）受理登记

阅读来信和网络举报；

来访接谈和记录；

来电接听和记录；

信访举报件的登记等。

（三）办理处理

根据信访举报反映的具体问题，按照规定作出相应处理。

（四）回复反馈

信访举报办理终结后，按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。

三、信访举报部门处理信访举报的基本办法

（一）信息反映

对信访举报反映的情况通过一定载体向有关领导和部门反映。

（二）转交承办

对不属于本单位管辖范围的信访举报，转交有关的纪检监察机关（组织）处理。

（三）交办督办

对属于本单位管辖范围的信访举报，按照规定作出相应处理，同时进行监督检查。

（四）直接核实

按照相关规定对部分问题进行核实。

（五）信访监督

对信访举报反映的党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题，采取一定方式进行了解核实、警示教育或提出相关要求。